“我特地来感谢你们的！非常感谢你们的帮助，我父亲的身份证终于顺利更新了。”近日，市民赖先生手持一面题有“真心为民办实事，尽职尽责显真情”的锦旗，走进了四会市行政服务中心，脸上洋溢着深深感激的笑容，郑重地将锦旗交到了民辅警的手中。
专业办证，贴心服务
赖先生的父亲年事已高，身体状况不佳，目前正住院接受治疗。在身份证过期后，如何及时更新证件成了赖先生一家的难题。由于住院治疗需要使用身份证，赖先生感到非常焦虑。抱着尝试的心态，他向四会市户政管理中队求助。令人惊喜的是，负责户政管理的民辅警不仅热情地接待了他，在充分了解赖先生家里情况后更是迅速作出了提供上门服务的决定。
民辅警深知老人情况紧急，时间宝贵，因此立即采取行动。他们通过上门服务的方式，迅速收集了老人的个人信息，并完善了采集流程。随后，他们加班加点，以最快的速度成功为赖先生的父亲办理了新的身份证，及时解决了赖先生的紧迫问题。
办理身份证等户籍业务
对大家来说
就是到户籍窗口拍张照、按指纹
简单又方便
可对于行动不便的群众
却是个难题
但只要群众需要
四会公安将挺身而出
克服重重困难
用心为大家办好每一件 “证” 事