“真是太感谢你们了，帮助我们解决了一个大难题！”
近日，高要公安联合高要邮政在南岸街道科德社区开展“一站式”办理身份证补换领便捷服务，把“小窗口”搬到“家门口”，受到了群众的高度赞扬。
开展便民服务活动期间，高要分局治安管理大队户政中队民警获悉，辖区两名群众因患病行动不便，无法到达现场办理期满更换身份证业务。中队随即安排民警携带设备前往两名患病群众家中提供“零距离”服务，切实为群众解决实际困难，赢得家属及广大群众的好评。
高要公安将继续把窗口服务延伸到群众身边，践行全心为民服务宗旨，以实际行动解决群众“急难愁盼”问题，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。