群众安危无小事，细微之处见真情。9月9日，鼎湖公安分局凤凰派出所民警救助一名走失老人，用一件平凡警事，描绘最暖“警”色。
当日10时许，凤凰派出所民警接到群众报警求助称其父亲吴某某在凤凰镇某有限公司凌晨3时40分许独自外出，至今未归，家人在公司周边仔细寻找也没有发现。
接到报警求助后，民警一边向报警人了解其父亲的详细情况；一边立即组织民警立即赶赴现场查看情况，在鼎湖公安分局网警大队的全力支持下，民警通过调查发现该名走失老人早上经过凤凰辖区，一直往凤凰大道沿桂城方向行走，民警与报警人及时联系桂城派出所协助寻找，发现走失老人坐上一辆公交车离开，通过详细了解到老人有可能坐车到肇庆市救助站寻求救助，民警立刻联系肇庆市救助站，如发现老人马上向凤凰派出所汇报。
最终，在当日16时许，民警成功找到走失老人，同时耐心询问老人的身体情况如何，由其家属来凤凰派出所安全接回，家属在派出所看见老人平安无事，对民警的暖心救助感动不已。
民生小事彰显为民情怀，暖心救助体现作为担当。接下来，鼎湖公安继续用真心真情为群众做好事、解难题，在平凡的工作中纾民困、解民忧，让鼎湖的平安守护更具温度。