肇庆市高要区人民政府主要负责同志接听12345热线通告

根据工作安排，现开展高要区人民政府主要负责同志接听12345热线活动，现将有关事项通告如下：

一、接听时间、单位、人员及受理范围

2026年5月15日（星期五）下午3:30-5:30，高要区人民政府区长韦贤康在线接听，受理辖区行政职权范围内的各类咨询、建议、投诉和举报。

二、温馨提示

（一）本次接听活动受理方式是电话接听群众企业诉求，不接待来访人员。

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由市12345热线话务员按照相关程序办理。

（三）当日来电人数可能较多，接听专席繁忙时，群众企业也可通过12345热线普通坐席、肇庆12345热线网站、“肇庆政务服务”公众号提交诉求，相关诉求将及时转递至接听同志。

肇庆市高要区人民政府

2026年5月13日

来 源：高要发布