过去，

有部分市民反映，

办理政务业务时，

在预约、排队方面耗时较长。

“专门请假半天去政务大厅办事，到了才发现没预约，现场排队浪费时间。”

“没注意预约时间，过号后又得重新排，太折腾。”

如今，

肇庆市政务服务中心

通过增设网办途径、优化预约流程，

让市民办理政务业务时更省时、省力。

如何避免白跑一趟？

请收藏以下这份攻略！

“粤省事”小程序（APP）

线上一键办理业务

目前，

户政、社保、医保等高频政务服务事项

已开设网办途径。

市民可进入“粤省事”小程序（APP），

在菜单栏点击“办事”专栏，

选择对应意向业务，

在家动动手指、刷刷手机，

即可完成办理。

△“粤省事”小程序（APP）“办事”页面截图。

以下事项均可在“粤省事”小程序（APP）办理

↓上下滑动查看完成表单↓

粤智助·政府服务自助机

“家门口”也能办理业务

如今，

粤智助·政府服务自助机

遍布各大镇街和乡村，

在“家门口”就能办理

社保认证、水电费缴纳等高频业务，

具体操作方法如下：

“粤省事”小程序（APP）—办事—

专题—粤智助专区—附近的自助机。

△查找附近的粤智助·政府服务自助机。

在“粤智助”找到“附近的自助机”，

选择离家最近的自助机，

查看“本机可办服务”，

如符合办理需求，

点击“导航”即可前往，

在自助终端办理政务服务。

△粤智助·政府服务自助机查找操作步骤截图。

与基层群众生产生活

紧密相关、应用频次较高的

“粤智助”政府服务自助机事项表，

可在下表查看。

↓上下滑动查看完成表单↓

现场办理

避免长时间排队的小技巧

部分业务如需现场办理，

可提前在手机预约，

并通过查收短信提醒，实时查看排队进程。

如此一来，既不用提前到现场等待，

也不怕过号重排，省时又省心。

如何操作？

简单三步，轻松预约。

打开“粤省事”小程序（APP），

左上角办事城市选择“肇庆市”，

往下滑，点击“肇庆·全肇办”。

从“常用服务”栏目进入“政务预约”，

选择离你最近的政务大厅，

无论是市政务服务中心，还是各专项服务厅，

业务办理范围都涵盖了

企业开办、社保、交管、户政

等20个部门的100多个事项，

还能实现跨城通办。

在列表里找到意向业务，

填好相关信息即可完成预约。

预约成功后，手机会收到短信提醒，

一键查看预约时间、地点、编号。

△预约业务提醒。

△“粤省事”通过手机短信发送信息提示。

△“粤省事”通过微信发送“业务预约成功通知”。

△“粤省事”通过微信发送“叫号通知”。

预约界面内还提供了所选事项的

窗口导览图和咨询电话（一键拨打）

如需现场咨询，

可到大厅导办台找到

相关工作人员为你解答。

△市政务服务中心导办台。图源 肇庆政务服务

△窗口导览图和咨询电话。图源 肇庆政务服务

据肇庆市民政局初步统计，

目前，在肇置业安居港人约3000人。

为方便香港市民在肇庆生活、就业，

2025年8月，

肇庆已启用香港“跨境通办”自助服务机和

“智方便”自助登记站，

实现香港与肇庆政务服务跨境双向互通，

为在肇生活、就业的香港市民

提供更加便捷的服务。

△香港市民在肇庆落户安居，平时结伴在小区活动中心参加活动。图源 肇庆民政

在肇生活、就业的香港市民，可前往肇庆市政务服务中心大厅的A区，在“跨境通办”自助服务机或“智方便”自助登记站，办理税务、物业、公司注册及车辆登记等业务。

△图源 肇庆政务服务

香港回来的陈先生说：“不用再跑回香港，在肇庆本地就能申请选民登记、续领正式驾驶执照，太便捷”。

△图源 肇庆政务服务

以上便是高效办理政务业务的小技巧，

大家可以根据需求和相关指引操作。

收藏这份攻略，

并转发给相亲相爱一家人，

下次办理时，别再跑空。

来 源：肇庆政务服务 肇庆民政

编 辑：林汝聪