近日，一名群众专程来到交管支队大旺大队，送来一面印着“忠诚为民，办案神速”的锦旗，致谢大队高效办结交通事故、切实为群众排忧解难，用实干担当践行“人民公安为人民”的初心使命。

       此前，大队接群众报警，称其骑电动车在路口等候时被一辆右转小车剐蹭，身体轻微受伤、车辆受损，涉事车辆未察觉驶离。民警迅速赶赴现场，勘查痕迹、固定证据，并安抚当事人。由于未记住车牌，民警通过道路监控排查，结合车辆特征锁定涉事车辆及驾驶人。

       驾驶人起初对剐蹭不知情，民警出示监控与痕迹证据，还原事故并解释法规，明确其责任。经调解，驾驶人自愿承担全责，一次性支付赔偿，双方达成和解。群众对处理结果非常满意，特赠锦旗致谢。

       一面锦旗，承载一份信任；一份责任，守护一方平安。此次获赠锦旗，既是群众对大旺大队交通管理工作的充分肯定，更是警民鱼水深情的生动写照。

       下一步，交管大旺大队将持续深耕交通管理一线，不断提升事故处置效率和执法服务水平，用心用情化解矛盾纠纷，全力守护辖区群众出行安全畅通，以实际行动彰显新时代公安交警的忠诚与担当。