平凡岗位践初心，细微之处显担当。近日，大旺公安治安管理大队巡逻警员在日常巡逻执勤中，接连暖心处置两起群众求助事件，用耐心、细心与责任心，为群众排忧解难、守护平安，用实际行动传递了警民同心的温暖力量。

暖心救助群众 温情守护归途

       近日，巡逻组警员按照日常巡逻部署，在街面开展常态化巡逻防控工作。当巡逻至轻轨站公交站点时，队员们发现一名女子独自在路边，神色异常。察觉情况不对后，巡逻队员立即上前，关切女子身体状况和个人信息，试图了解其困境，但多次沟通后，该女子始终沉默不语。

       为确保女子人身安全，巡逻队员第一时间将现场情况上报110指挥中心，并与其妹妹取得联系，得知该女子当日清晨以“外出上班”为由擅自离家，其父母行动不便，妹妹在外求学无法及时赶回，恳请巡逻队员协助护送其回家。

       随后，巡逻队员护送女子回家。安全抵达后，队员们反复叮嘱务必请家人及身边人加强日常关心，尽量避免单独外出，从源头防范安全风险。

快速寻回女子 耐心化解矛盾

       同日下午，巡逻组接到110指令，称君山新城有一名女子因家庭矛盾离家出走，家人焦急万分，请求警方协助寻找。接到指令后，巡逻队员不敢耽搁，立即驱车赶赴指定区域，分片分区开展搜寻工作。经过细致排查，队员找到该名女子。此时女子情绪低落、神情激动，巡逻队员放缓语气，耐心倾听其诉求，安抚其情绪，待女子情绪逐渐平复后，将其安全带回派出所，由家人接回。

       看似平凡的两件小事，却彰显了治安巡逻警员的责任与担当。他们日复一日穿梭在辖区的大街小巷，用脚步丈量平安，用温情守护民心，把群众的急难愁盼放在心上，用实际行动为辖区平安保驾护航，赢得了群众的广泛赞誉。