“要不是张警官帮忙，这笔损失真不知道怎么办！”2025年4月27日，丁先生将一面印有“热心为民、品德高尚”的锦旗郑重地送到四会市公安局贞山派出所民警张警官手中，感激之情溢于言表。在这面锦旗背后，是一段民警耐心调解，成功化解租赁纠纷的暖心故事。
时间回溯到2025年4月23日，丁先生满脸愁容地走进贞山派出所。原来，早在2023年6月，丁先生在贞山街道某商铺租下一个档口经营烧烤店，可生意未能如预期般红火，受市场环境等因素影响，店铺于当年12月结业。结业时因行程匆忙，丁先生来不及搬运店内物品，便匆匆离开。虽然后续丁先生多次联系房东，但始终未能联系上，直到数月后，丁先生才得知房东已将店内物品变卖。在多次与房东协商赔偿事宜无果后，丁先生抱着最后一丝希望，向贞山派出所寻求帮助。
接到丁先生求助后，贞山派出所张警官第一时间联系房东，确认了此事属实。为尽快化解矛盾，4月24日，张警官主动组织双方进行调解。调解室内，丁先生情绪激动，诉说着自己的委屈与损失；房东也有自己的想法，认为长时间联系不上丁先生，物品占用档口影响后续出租。面对剑拔弩张的局面，张警官从情、理、法多角度出发，耐心倾听双方诉求，不断安抚双方情绪，劝说双方换位思考、互谅互让。
调解过程并非一帆风顺，双方在赔偿金额、押金退还等问题上分歧较大，多次陷入僵局。但张警官没有丝毫懈怠，反复权衡双方利益，提出多种解决方案。经过长达数小时的反复协商，在张警官的不懈努力下，双方终于达成一致：丁先生不再要求房东退还押金，房东退还店内物品折算款项5000元。
从接警到成功调解，短短2天时间，张警官用专业与耐心，为群众解决了 “心头大患”。这面锦旗不仅是群众对民警工作的认可，更是贞山派出所坚持以人民为中心，积极践行 “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位” 新时代“枫桥经验” 的生动写照。未来，贞山派出所全体民警将继续坚守岗位，用心用情为群众排忧解难，守护一方平安。
一面锦旗
一份肯定
都是警与民的双向奔赴
时光更迭 使命依然
四会公安
一幕幕忙碌的“蓝色”身影
成为春日里最暖心的守护