2025年6月18日上午，封开县公安局接到群众报警称，在321国道长岗路段，一位年逾九旬的老人独自徘徊，疑似迷路。接警后，辖区派出所民警迅速行动，第一时间赶赴现场。
抵达现场后，民警发现老人已被国道旁一户好心人家暂时安置。民警一边温言安抚老人，一边耐心询问其家庭信息，由于老人年事已高、记忆模糊，无法清晰表述住址及亲属联系方式，民警当即通过多方核查，最终确认老人为本县居民，并成功联系上其焦急万分的儿子。
原来，老人因记忆力衰退，于17日晚独自离家后走失，家属彻夜寻找未果。令人意外的是，老人竟徒步辗转至20公里外的长岗路段，幸遇热心群众及时伸出援手。半小时后，老人的儿子匆忙赶到现场，紧紧握住民警和好心人的手连声道谢。
临行前，民警贴心提醒家属：可为老人配备防走失手环或将联系方式绣于衣物内侧，同时建议加强日常看护，避免类似情况再次发生。